Vad testet samlar in

• Nätverksmätningar: latens, paketvariation (jitter), paketförlust, paketordning, kapacitet och latens under belastning.
• En maskerad version av din publika IP-adress (till exempel 203.0.113.x) samt det ungefärliga landet/den edge-region testet nådde.
• Information om webbläsare och enhet som är relevant för felsökning (user agent och plattform).
• De valfria uppgifter du fyller i: företag, namn, e-post, växelns värdnamn, plats och angiven anslutningstyp.

• Ingen åtkomst till mikrofonen och inget ljud av något slag.
• Ingen samtalsinspelning och inget samtalsinnehåll.
• Ingen webbhistorik.
• Inga lösenord eller inloggningsuppgifter.
• Ingen skanning eller granskning av enheter i ditt lokala nätverk.

Varje slutfört test sparas med ett unikt test-ID (till exempel VOIP-2026-ABC123) så att vår support kan granska det när du rapporterar problem med samtalskvaliteten. Rapporter listas inte publikt och hämtas via test-ID eller av behörig supportpersonal.

Webbläsare kan inte skicka rena ICMP-pingar eller riktiga RTP-röstpaket. Alla tidsmätningar kommer från ett nätverkstest i realtid med numrerade, tidsstämplade paket som utbyts med vår mätserver. De är starka indikatorer på lämplighet för VoIP, men de är inte en direkt RTP-mätning, och resultaten indikerar snarare än bevisar orsaken till ett problem.